Conditions générales du RGPD pour Dodoafrica.com

Introduction

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) est une loi de l’Union européenne qui est entrée en vigueur en mai 2018. Le RGPD réglemente la collecte, l’utilisation et la conservation des données personnelles. En utilisant le site web Dodoafrica.com (ci-après dénommé le « Site »), vous acceptez les termes et conditions énoncés ci-dessous, y compris notre conformité au RGPD.

Collecte de données

Nous collectons des données personnelles lors de l’inscription, de la réservation d’un appartement de vacances, de la communication avec notre service clientèle et de la publication d’une évaluation. Les données personnelles collectées peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, les détails de votre carte de crédit ou de votre compte bancaire et vos préférences de voyage. Nous ne collectons que les données personnelles nécessaires pour fournir nos services.

Utilisation de données

Nous utilisons les données personnelles que nous collectons pour vous fournir nos services, notamment pour gérer votre compte, traiter les réservations, vous envoyer des notifications, améliorer nos services et répondre à vos demandes. Nous pouvons également utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct, mais seulement si vous avez donné votre consentement.

Partage de données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que les propriétaires d’appartements de vacances, les services de paiement et de livraison, et les fournisseurs de services d’évaluation. Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct, sauf si vous avez donné votre consentement.

Conservation des données

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour fournir nos services, conformément aux exigences légales et réglementaires en vigueur. Nous pouvons également conserver certaines données à des fins de résolution de litiges ou de prévention de la fraude.

Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre les pertes, les utilisations abusives et l’accès non autorisé. Cependant, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données personnelles.

Droits des personnes concernées

Vous avez le droit de demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation du traitement et la portabilité de vos données personnelles. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment et de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle compétente.

Modifications des conditions générales

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications apportées aux conditions générales seront publiées sur le Site. En continuant à utiliser le Site après la publication des modifications, vous acceptez les nouvelles conditions générales.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre conformité au RGPD ou sur la manière dont nous collectons, utilisons ou stockons vos données personnelles, veuillez contacter notre responsable de la protection des données à l’adresse suivante : contact@dodoafrica.com.